Gizlilik Politikası

Veri sorumlusu

Bu sitenin veri sorumlusu poi369 OÜ · Paavli tn 5a/1, 10412 Tallinn, Harju maakond (EE) · hello@poi369.com adresinde kayıtlı poi369 OÜ'dür. Gizlilikle ilgili her soru için hello@poi369.com adresine yazabilirsin.

Hangi verileri topluyoruz

İletişim formunu doldurduğunda ad, e-posta adresi ve mesaj içeriğini alırız. Formda başka alan yok.

Paket satın aldığında ödeme adımı Stripe üzerinde yürür: kart bilgilerin bizim sunucumuza hiç uğramaz. Bize yalnızca siparişin kalemleri, tutarı ve fatura e-postan ulaşır.

Sitenin çalışması için barındırma sağlayıcımız standart erişim kayıtları tutar: IP adresi, tarayıcı bilgisi, istek zamanı. Bu kayıtlar güvenlik ve hata ayıklama içindir.

Onay verirsen Google Analytics ile anonim ziyaret istatistiği toplarız: hangi sayfalar görüntülendi, ziyaret ne kadar sürdü, trafik nereden geldi. Onay vermezsen bu ölçüm hiç çalışmaz.

Verini neden ve hangi dayanakla işliyoruz

İletişim formu verilerini talebine dönüş yapmak için işleriz (GDPR md. 6/1-b: sözleşme öncesi adımlar). Sunucu kayıtları meşru menfaat kapsamındadır (GDPR md. 6/1-f: güvenlik).

Verini pazarlama listelerine eklemeyiz, üçüncü taraflara satmayız veya kiralamayız.

Çerezler

Reklam veya profilleme çerezi kullanmıyoruz. Teknik olarak zorunlu olanlar her zaman çalışır: dil tercihin ve çerez tercihinin kendisi tarayıcında saklanır.

Bunun dışında yalnızca analitik çerezi vardır ve ilk ziyaretinde çıkan çerez bandından onay verirsen devreye girer. Reddedersen Google Analytics hiç yüklenmez. Kararını sonradan değiştirmek istersen tarayıcının site verilerini temizlemen yeterli, bant tekrar sorar.

Verinin paylaşıldığı hizmet sağlayıcılar

Verilerin yalnızca sitenin çalışması için zorunlu altyapı sağlayıcılarından geçer:

• ★Barındırma sağlayıcımız - site sunucusu ve erişim kayıtları
• ★Resend (e-posta iletimi) - iletişim formu mesajlarının ve sipariş bildirimlerinin bize ulaştırılması
• ★Stripe Payments Europe Ltd. - paket satın alımlarında ödeme işlemleri; kart verisini yalnızca Stripe görür
• ★Google Ireland Ltd. (Google Analytics) - anonim ziyaret istatistiği, yalnızca çerez onayı verdiğinde

Saklama süresi

İletişim mesajlarını, talep sonuçlandıktan sonra en fazla 24 ay saklarız (olası takip projeleri için). Sürenin sonunda sileriz; daha erken silinmesini istersen yazman yeterli.

Hakların

GDPR kapsamında şu haklara sahipsin:

• ★Verine erişme ve kopyasını isteme
• ★Düzeltme ve silme talep etme
• ★İşlemeye itiraz etme veya kısıtlama isteme
• ★Veri taşınabilirliği
• ★Denetim makamına şikayet: Estonya Veri Koruma Kurumu (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee)

Değişiklikler

Bu politikayı güncellersek bu sayfada yayınlarız; tarihi yukarıda görürsün. Sorusu olan herkese kapımız açık.